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팔란티어는 뭐하는 회사인가?
- 고객이 가진 수많은 데이터를 효율적으로 관리하고, 분석하여 '어떤 정보'를 제공하는 소프트웨어를 판매 및 지원을 통해 수익을 내는 회사
- 이 소프트웨어를 정부 기관에서 사용하는 경우, 데이터에서 비정상적인 패턴을 찾아서 범죄자 및 테러리스트의 색출을 할 수 있음
- 이 소프트웨어를 민간 기업에서 사용하는 경우, 데이터 분석을 바탕으로 특이한 패턴을 찾아서 문제점 확인 및 의사결정을 도와줌
- 팔란티어의 미션과 회사의 핵심 비전은 아래와 같음
팔란티어는 우리가 살아가는 데 필수적인 일을 하는 대규모 기관들을 위한 소프트웨어 플랫폼을 만든다.
그런 기관들은 사회가 불안하고 위기일 때뿐만 아니라, 안정적 상황에서도 반드시 제 기능을 해야만 한다.
그리고 이를 위해서는 제대로 된 소프트웨어가 필요하다.
팔란티어의 역사 및 배경
- 팔란티어의 핵심 인물은 피터 틸(Peter Thiel)과 알렉스 카프(Alex Karp)
- 팔란티어는 페이팔 창업자 중 한 명인 피터 틸이 페이팔에 적용했던 아이디어로 2003년에 실리콘밸리에서 창업
(이 페이팔에 적용한 아이디어는 금융거래 패턴을 자동으로 식별해 관리자에게 경고해주는 보안 시스템 기술) - 팔란티어라는 회사 이름은 영화 '반지의 제왕'에 나오는 마법사 간달프의 수정구슬에서 이름을 따왔다고 함
- 이 수정 구슬은 영화 속에서 지구 반대편에서 일어나는 일들을 볼 수 있게 해주는 기능을 하였음
- 팔란티어가 수많은 데이터로 어떤 것을 볼 수 있게 해주는 부분이랑 닮아있는 멋진 회사 이름이라고 생각함
팔란티어 제품 1 : 고담(GOTHAM)
- 2008년 출시된 '고담(GOTHAM)'은 정부기관을 대상으로 하는 빅데이터 분석 소프트웨어
- 정부기관이 가진 비정형화된 데이터들를 바탕으로 소프트웨어가 비일상적인 패턴을 분석하여 범죄자를 발견하거나 사기 행위를 발견하는 데에 사용할 수 있음
- '고담'은 테러조직 검거, 자금 세탁 방지, 밀수 추적, 식품 관련 질병 추적 등에도 활용
- 실제로 2011년 5월 1일 미국이 9·11 테러의 주범 오사마 빈 라덴을 파키스탄 내 은신처에서 사살한 ‘넵튠 스피어’ 작전에 활용되었다고 함
- 이와 더불어 유럽 ISIS 테러사건에서 활용되기도 하였으며 최근에는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진자 감염 경로 추적 서비스도 제공하였다고 함
- '고담'은 처음에는 미국 연방수사국(FBI), 중앙정보국(CIA), 국방부 등의 미국 정부기관의 일부만 사용하였으나 현재는 여러 국가의 정부기관에서 사용 중이라고 함
- '고담'은 고객인 여러 정부기관에 맞춤형으로 서비스를 제공함
- 이는 여러 정부 기관마다 수 많은 다른 데이터, 언어 등이 차이나기 때문으로 사료됨
- 따라서 초기 및 유지 보수에 있어 인력비용 및 영업 비용이 크게 들어감
- 하지만 보안이 중요한 정부기관을 대상으로 하므로 한번 '고담'을 사용한 경우 지속적으로 사용할 가능성이 높음
- 이는 데이터 및 소프트웨어에 대한 지원, 유지 및 보수, 업그레이드 등으로 단가를 높힐 수 있을 것으로 사료됨
팔란티어 제품 2 : 파운드리(Foundry)
- 파운드리는 2016년에 출시된 민간기업을 대상으로 하는 빅데이터 분석 소프트웨어
- 민간기업의 여러 비정형화된 데이터들을 플랫폼화하고 이 데이터 분석을 통해 서비스를 제공
- 이러한 서비스의 예시로는 금융사기 피해 방지, 기업 내부 비리 포착, 제품 생산관리 분석 등이 있음
- 어떤 민간기업이냐에 따라 조금씩 다른 서비스를 제공할 수 있음
- 제약회사의 경우 데이터를 파운드리에 접목하여 임상 실험 기간의 단축을 가능하게 함
- 제조기업의 경우 효율적인 공정 및 품질 관리, 판매하는 제품에 대하여 광고 효과 증대, 고객의 결제 데이터 분석을 통해 고객 유지 등을 가능하게 하였음
- 구체적인 예시로는 에어버스(Airbus)라는 항공기 관련 기업이 있으며 운항 항공기 생성 데이터를 파운드리에 접목하여 생산 오류를 식별하였고 이를 바탕으로 생산성을 크게 향상시켰음
팔란티어 제품 3 : 아폴로(Apollo)
- 아폴로는 고객사에게 제공하는 일종의 클라우드 서비스 (SaaS; Software as a Service)
- 고객사들이 아폴로에 데이터를 활용할 수도 있음
- 이와 관련에 팔란티어는 아폴로를 이용하는 고객사의 데이터를 중앙에 보관하지 않고 이 아폴로 소프트웨어 자체를 고객사에게 제공하는 형태라고 함
- 위에서 설명한 팔란티어의 두 제품 고담과 파운드리를 지원하는 솔루션이라고도 볼 수 있음
- 특정 환경에서 고담과 파운드리를 사용할 수 없다면 이를 아폴로로 해결할 수 있음
- 대표적인 예는 전쟁 중 오지에서 고담을 사용해야 하는 경우 아폴로를 사용할 수 있다고 함 (정확하지 않음)
팔란티어 비즈니스 모델
- 주로 정부기관 및 규모가 상당히 큰 민간기업이 주요 고객 (B2B)
- 이러한 고객에게 비정형화된 데이터를 소프트웨어에서 사용할 수 있게 지원하고 소프트웨어 사용 계약을 하는 형태
- 즉, 여러 기관 및 기업에 맞춤형 솔루션을 제공하는 방식
- 이러한 이유로 가격이 상당히 비싼편 (고객당 580만 달러)
- 보통 3년에서 5년 정도의 장기계약을 하는 것으로 보인다고 함
팔란티어 기업 분석 및 평가
- 위에서 언급한 바와 같이 주요 고객은 보안이 중요한 정부기관 및 규모가 큰 민간 기업
- 이러한 고객들은 충성도가 높으며, 경제의 충격에 덜 민감함
- 이를 바탕으로 지속적이고 안정적인 수익을 창출할 것으로 기대됨
- 다만, 계약한 기업 및 소프트웨어를 보안 상의 이유로 잘 바꾸지 않는 정부기관이지만 정치적인 이슈로 변경될 위험이 있다고 함 (특히, 미국)
- 또 매출의 61%정도를 상위 20개의 고객사에게 의존하고 있으며, 매출의 27%의 경우 상위 3개의 고객사로부터 발생했다고 함
팔란티어에 대한 개인적인 생각
- 빅데이터 및 AI 기술은 차후 굉장히 중요한 산업
- 현재 확실하고 충성도를 높게 가져갈 수 있는 고객을 대상으로 지속적인 수익을 발생시킬 수 있을 것 같음
- 다만, 소프트웨어 계약 및 지원을 바탕으로 하는 수익 창출로 적자를 어떻게 해소할 수 있을지 모르겠음
- 여러 자료에 따르면 경쟁사 대비 특허 등이 압도적으로 많은 편이라고 함
- 지속적이고 안정적인 수익을 바탕으로 성장하고 이후 성장한 기술을 바탕으로 세상의 여러 모든 기업을 대상으로 데이터 기반 지원 플랫폼을 제공할 수도 있지 않을까 헛소리를 해봄
- 클라우드 서비스가 기본이 된 것처럼 여러 데이터를 많이 다루는 기업들은 팔란티어의 어떤 플랫폼을 기본적으로 사용하는 시대가 올지도 모른다는 헛소리를 또 해봄
- 하지만 알렉스 카프의 2020년 Q2 분기보고서에 편지 내용을 보면 당분간은 일반을 대상으로 하는 서비스를 만들지는 않을 것 같으나 확실하고 안정적인 타겟 마켓을 볼 수 있어 장기적인 투자처로 좋을 것 같음
"팔란티어의 플랫폼은 미국과 전 세계 동맹국에서 사용한다. 국방 및 정보 기관에서 의료, 에너지 및 제조 부문의 기업에 이르기까지 앞으로 더 많은 분야에서 높은 수준의 데이터 분석을 필요로 할 것이다. 이러한 요구를 팔란티어가 충족시킬 것이고 앞으로 더 많은 고객들이 우리를 선택할 것이다."
"팔란티어의 기술은 테러리스트를 표적으로 삼고 미군을 안전하게 지키는 데 사용된다. 실리콘밸리의 기업들은 우리가 무엇을 먹는가 어떻게 먹는가 까지의 사소한 행동까지 그들이 결정하고 싶어하며 이 데이터로 돈을 벌고 싶어한다. 실리콘밸리의 기업들은 기본적으로 그들의 영혼까지 광고 시장에 내다 판 것처럼 보인다. 데이터를 팔아 장사를 하고 있지만, 그 데이터를 가지고 정부를 도울 수는 없다는 입장이기 때문이다."
"팔란티어의 타겟 마켓은 연 매출이 5억달러가 넘어가는 6천개 정도의 대기업들이다. 현재 팔란티어의 Top 20 고객사가 안겨주는 매출은 전체의 3분의 2에 해당한다. 현재 팔란티어의 고객사 수는 125개에 불과하다. 팔란티어는 줌이나 슬랙같은 모두를 위한 기업이 아니다. 우리는 고객을 위한 '맞춤형 소프트웨어'를 공급하며 점점 우리의 영역을 확장해나갈 것이다."
Reference
- https://joyfulnakawon.tistory.com/490
- https://lifeisfit.tistory.com/360
- https://usant.tistory.com/entry/%ED%8C%94%EB%9E%80%ED%8B%B0%EC%96%B4PLTR-%EC%A3%BC%EA%B0%80%EC%A0%84%EB%A7%9D-%EC%98%88%EC%B8%A1-%EB%B0%8F-%EB%B6%84%EC%84%9D%EB%AF%B8%EA%B5%AD%EC%A3%BC%EC%8B%9Dx%EB%AF%B8%EA%B5%AD%EA%B0%9C%EB%AF%B8
- https://lazaros7.tistory.com/534
- https://kr.investing.com/analysis/article-200435658
- https://www.walterz.net/2021/01/05/3327/
- https://www.walterz.net/2021/02/21/4347/
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